Les fondamentaux de la communication
Bien communiquer au sein de l’entreprise et des équipes est capital. C’est à ce prix que toute organisation fonctionne efficacement et harmonieusement.
Le séminaire sur les fondamentaux de la communication comporte deux volets : un volet théorique et un volet pratique.
Dans le volet théorique, nous présentons quelques notions fondamentales en communication : communication digitale vs communication analogique, index de computation, écoute active et reformulation, synchronisation et désynchronisation…
Nous insistons aussi sur les compétences transversales à acquérir pour faciliter l’échange communicationnel (la confiance en soi, la clarté d’expression, l’assertivité).
Le volet pratique est composé d’exercices qui peuvent prendre différentes formes : mises en situation actives avec différents rôles (participants/observateurs), exercices de réflexion en groupes ou individuels.
Enfin, nous travaillons aussi sur la base de situations amenées directement par les participants ou de canevas préparés à l’avance.
nous sommes à votre disposition par téléphone et par courriel.